Szkolenie savoir-vivre w biznesie ułatwi przygotowanie do pracy, w trakcie której będą Państwo koncentrowali się przede wszystkim na swoich zadaniach, a nie na wątpliwościach związanych z tym, jak powinno się zachować i nie popełnić gafy. W trakcie szkolenia i dyskusji dotyczących protokołu dyplomatycznego, savoir-vivre’u oraz etykiety przekażemy praktyczną wiedzę jak radzić sobie w sytuacjach postrzeganych jako niezręczne, bądź kłopotliwe - z klientami, gośćmi, współpracownikami czy przełożonymi. Odczarujemy również kilka mitów, a wszystko na kanwie ciekawych przykładów z praktyki biznesowej.

wybrane zagadnienia:

• powitania & przedstawianie,
• small talk,
• podejmowanie gości w biurze,
• e-mail & netykieta, korespondencja tradycyjna,
• media społecznościowe,
• zachowanie wobec współpracowników,
• dress code w sytuacjach zawodowych,
• rodzaje przyjęć i zasady uczestniczenia w nich,
• business lunch,
• elementy protokołu dyplomatycznego (precedencja, administracja, VIP),
• najczęstsze gafy i sytuacje kłopotliwe.

Pełną i dopasowaną propozycję programu prześlemy po przeanalizowaniu Państwa potrzeb i celów – zapraszamy do kontaktu

Zapraszamy do kontaktu
 

czas:

Standardowe moduły szkoleń dotyczących savoir-vivre’u w biznesie wynoszą 2/4/6 godziny lub dostosowane są do Państwa potrzeb.

dla kogo:

• Dział sprzedaży, PR, stosunków międzynarodowych; pracownicy sekretariatu, BOK; asystenci, członkowie zarządu, właściciele firm.